Có cách khôi phục tin nhắn WhatsApp đã xóa trên Android không?

WhatsApp lấy lại được gì, và không lấy lại được gì

Trang trợ giúp của chính WhatsApp nói thẳng: WhatsApp không thể khôi phục tin nhắn đã xóa cho bạn. Tin nhắn đã xóa chỉ quay lại nếu nó nằm trong một bản sao lưu, và bản sao lưu được khôi phục nguyên cả bản, không bao giờ từng tin một.

Trên Android, bản sao lưu đó nằm trong Tài khoản Google của bạn (WhatsApp cũng đang thử nghiệm bộ nhớ đám mây của riêng mình). Bạn chọn sao lưu hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng, hoặc chỉ khi bạn nhấn Sao lưu, trong Cài đặt > Đoạn chat > Sao lưu đoạn chat. Mỗi bản sao lưu mới thay thế bản trước, nên chỉ bản mới nhất là khôi phục được. Các ứng dụng khác, như Zalo, sao lưu theo cách khác; ghi chép này chỉ nói về WhatsApp.

Không thể lấy lại riêng một tin nhắn. Chỉ có bản sao lưu gần nhất: lấy lại tất cả, hoặc không gì cả.

Khôi phục từ bản sao lưu, và cái giá phải trả

Cái giá là mọi thứ mới hơn bản sao lưu đó. WhatsApp cho biết tin nhắn gửi và nhận sau bản sao lưu gần nhất không thể khôi phục, nên một lần khôi phục để cứu một tin nhắn sẽ làm mất mọi tin nhắn khác của hôm nay. Nếu bản sao lưu được mã hóa đầu cuối, bạn còn cần mật khẩu, khóa truy cập (passkey) hoặc khóa 64 chữ số của nó. Và WhatsApp không nói tin nhắn đã bị xóa với mọi người sẽ ra sao sau khi khôi phục, nên hãy xem đây là biện pháp cuối cùng, không phải một cách làm.

1. 01Mở Cài đặt > Đoạn chat > Sao lưu đoạn chat và xem thời gian của lần sao lưu gần nhất. Nó chỉ giúp được nếu lần sao lưu đó chạy sau khi tin nhắn đến và trước khi tin nhắn bị xóa.
2. 02Nếu đúng vậy, đừng để thêm lần sao lưu nào chạy, vì lần tiếp theo sẽ thay thế nó.
3. 03Gỡ cài đặt rồi cài lại WhatsApp, xác minh đúng số điện thoại cũ và chọn Khôi phục bằng đúng Tài khoản Google đó.

Còn những ứng dụng “khôi phục” thì sao?

Android giữ bộ nhớ riêng của mỗi ứng dụng đóng kín với các ứng dụng khác, nên một ứng dụng bạn cài hôm nay không thể mở các đoạn chat của WhatsApp để lấy ra tin nhắn đã bị xóa hôm qua. Điều một ứng dụng làm được là giữ lại thông báo từ bây giờ trở đi, ngay khi chúng đến.

• ✕Lấy lại một tin nhắn chưa từng nằm trong bản sao lưu và chưa từng hiện trong thông báo.
• ✕Khôi phục riêng một tin nhắn từ bản sao lưu mà không khôi phục cả bản.
• ✕Lấy lại một bản sao lưu Google cũ hơn đã bị bản mới hơn thay thế.

Xóa tin nhắn với mọi người thực ra làm gì

Người gửi có thể xóa một tin nhắn với mọi người trong vòng hai ngày sau khi gửi. Trong đoạn chat, tin nhắn đó biến thành “Tin nhắn này đã bị xóa”, hoặc một dòng cho biết quản trị viên đã xóa, nếu quản trị viên nhóm gỡ nó. Chính WhatsApp cảnh báo rằng người nhận có thể đã thấy tin nhắn, và việc xóa có thể không thành công mà không báo gì.

Khi bạn chỉ xóa tin nhắn ở phía mình, bạn có năm giây để hoàn tác. Sau đó, tin nhắn biến mất khỏi điện thoại của bạn, trừ khi một bản sao lưu vẫn còn giữ nó.

Để lần sau không bị mất

1. 01Bật sao lưu hằng ngày trong Cài đặt > Đoạn chat > Sao lưu đoạn chat, để khoảng thời gian giữa lúc tin nhắn đến và lúc được sao lưu ngắn nhất có thể.
2. 02Bật lịch sử thông báo có sẵn của Android (Cài đặt > Thông báo > Lịch sử thông báo). Sau khi bật, tính năng này giữ những thông báo bạn đã vuốt đi trong 24 giờ qua, trên những điện thoại có nó.
3. 03Để giữ lâu hơn, hãy dùng một ứng dụng lưu thông báo ngay khi chúng đến. AppLock Master giữ chúng 7 ngày, 30 ngày hoặc không giới hạn, kèm ảnh khi thông báo có ảnh, trên điện thoại của bạn và sau mật mã của bạn.

Dùng thử trong AppLock MasterMiễn phí trên Google Play · Không cần tài khoảnTải về trênGoogle Play

Chi tiết hơn: Lịch sử thông báo của AppLock Master hoạt động thế nào →