صرف تب، جب میسج آخری بیک اپ میں ہو۔ WhatsApp ڈیلیٹ میسج ریکور نہیں کر سکتا۔ دوبارہ انسٹال کر کے پورا بیک اپ ری اسٹور ہوتا ہے، اکیلا میسج نہیں، اور اس کے بعد کا سب کچھ چلا جاتا ہے۔ بعد میں کوئی ایپ WhatsApp سے میسج نہیں نکال سکتی۔ نوٹیفکیشن ہسٹری اگلے میسج آتے ہی رکھ لیتی ہے۔
WhatsApp کیا واپس لا سکتا ہے اور کیا نہیں
WhatsApp کے اپنے ہیلپ پیجز صاف کہتے ہیں: وہ آپ کے لیے ڈیلیٹ ہوئے میسج واپس نہیں لا سکتا۔ ڈیلیٹ ہوا میسج صرف تب واپس آتا ہے جب وہ کسی بیک اپ میں ہو، اور بیک اپ پورا واپس آتا ہے، کبھی ایک ایک میسج کر کے نہیں۔
اینڈرائیڈ پر یہ بیک اپ آپ کے Google اکاؤنٹ میں رکھا جاتا ہے (WhatsApp اپنی کلاؤڈ اسٹوریج بھی آزما رہا ہے)۔ یہ روزانہ، ہفتہ وار یا ماہانہ بنتا ہے، یا صرف تب جب آپ “Back up” دبائیں؛ یہ سب “Settings > Chats > Chat backup” میں طے ہوتا ہے۔ ہر نیا بیک اپ پچھلے بیک اپ کی جگہ لے لیتا ہے، اس لیے صرف آخری بیک اپ ہی ری اسٹور ہو سکتا ہے۔
کسی ایک میسج کو واپس لانے کا کوئی طریقہ نہیں۔ بس آخری بیک اپ ہے: یا سب کچھ، یا کچھ بھی نہیں۔
بیک اپ سے ری اسٹور، اور اس کی قیمت
اس کی قیمت ہے اس بیک اپ کے بعد کا سب کچھ۔ WhatsApp کہتا ہے کہ آخری بیک اپ کے بعد بھیجے اور موصول ہوئے میسج ری اسٹور نہیں ہو سکتے، یعنی ایک میسج بچانے کے لیے کیا گیا ری اسٹور آج کے باقی میسج بھی لے جاتا ہے۔ اگر بیک اپ اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ ہے تو آپ کو اس کا پاس ورڈ، پاس کی یا 64 ہندسوں والی انکرپشن کلید بھی چاہیے۔ اور WhatsApp یہ نہیں بتاتا کہ سب کے لیے ڈیلیٹ کیا گیا میسج ری اسٹور کے بعد اس کا کیا بنتا ہے، اس لیے اسے کوئی طریقہ نہیں، آخری حربہ سمجھیں۔
- 01پہلے “Settings > Chats > Chat backup” کھول کر آخری بیک اپ کا وقت دیکھیں۔ یہ تبھی کام آ سکتا ہے جب وہ بیک اپ میسج آنے کے بعد اور ڈیلیٹ ہونے سے پہلے بنا ہو۔
- 02اگر ایسا ہے تو کوئی اور بیک اپ نہ بننے دیں، کیونکہ اگلا بیک اپ اس کی جگہ لے لے گا۔
- 03WhatsApp ان انسٹال کر کے دوبارہ انسٹال کریں، وہی فون نمبر ویریفائی کریں، اور اسی Google اکاؤنٹ کے ساتھ “Restore” چنیں۔
“ریکوری” ایپس کا کیا؟
اینڈرائیڈ ہر ایپ کی نجی اسٹوریج کو دوسری ایپس کے لیے بند رکھتا ہے، اس لیے آج انسٹال کی گئی کوئی ایپ WhatsApp کی چیٹس کھول کر کل کا ڈیلیٹ ہوا میسج نہیں نکال سکتی۔ کوئی ایپ بس اتنا کر سکتی ہے کہ اب سے آنے والے نوٹیفکیشن آتے ہی محفوظ کر لے۔
- ✕ایسا میسج واپس لانا جو نہ کبھی بیک اپ میں گیا، نہ کبھی نوٹیفکیشن میں دکھا۔
- ✕پورا بیک اپ ری اسٹور کیے بغیر اس میں سے صرف ایک میسج نکالنا۔
- ✕Google کا وہ پرانا بیک اپ واپس لانا جس کی جگہ نیا بیک اپ لے چکا ہے۔
“سب کے لیے ڈیلیٹ کریں” سے اصل میں کیا ہوتا ہے
بھیجنے والا کوئی میسج بھیجنے کے دو دن بعد تک اسے سب کے لیے ڈیلیٹ کر سکتا ہے۔ چیٹ میں وہ “یہ میسج ڈیلیٹ کر دیا گیا” بن جاتا ہے، یا “This message was deleted by admin” اگر گروپ کے ایڈمن نے اسے ہٹایا ہو۔ WhatsApp خود خبردار کرتا ہے کہ ہو سکتا ہے وصول کرنے والے اسے پہلے ہی دیکھ چکے ہوں، اور یہ کہ ڈیلیٹ کرنا بغیر بتائے ناکام بھی ہو سکتا ہے۔
اگر آپ “Delete for me” دبائیں تو “Undo” کے لیے پانچ سیکنڈ ملتے ہیں۔ اس کے بعد میسج آپ کے فون سے چلا جاتا ہے، سوائے اس کے کہ وہ ابھی کسی بیک اپ میں موجود ہو۔
اگلی بار کوئی میسج ضائع نہ ہو
- 01روزانہ کا بیک اپ آن کریں (“Settings > Chats > Chat backup”)، تاکہ میسج آنے اور اس کے بیک اپ ہونے کے بیچ کا وقفہ جتنا ہو سکے کم رہے۔
- 02اینڈرائیڈ کی اپنی نوٹیفکیشن ہسٹری آن کریں (“Settings > Notifications > Notification history”)۔ جن فونز میں یہ موجود ہے، وہاں آن ہونے کے بعد یہ پچھلے 24 گھنٹوں میں آپ کے ہٹائے ہوئے نوٹیفکیشن رکھتی ہے۔
- 03زیادہ دیر کے لیے ایسی ایپ استعمال کریں جو نوٹیفکیشن آتے ہی محفوظ کر لے۔ AppLock Master انہیں 7 دن، 30 دن یا بغیر کسی حد کے رکھتا ہے، نوٹیفکیشن میں تصویر ہو تو تصویر سمیت، آپ کے فون پر اور آپ کے پاس کوڈ کے پیچھے۔
مزید تفصیل: AppLock Master کی نوٹیفکیشن ہسٹری کیسے کام کرتی ہے →