Yalnızca son yedeğinizde varsa. WhatsApp silinen bir mesajı sizin için kurtaramaz ve tek tek mesajları değil, yedeğin tamamını geri yükler: WhatsApp'ı kaldırıp yeniden kurduktan sonra yedeği geri yüklersiniz ve o yedekten sonraki her şeyi kaybedersiniz. Sonradan hiçbir uygulama WhatsApp'ın içine uzanamaz. Bundan sonrası içinse bildirim geçmişi, mesajları geldikleri anda saklar.
WhatsApp neyi geri getirebilir, neyi getiremez?
WhatsApp'ın kendi yardım sayfaları lafı dolandırmıyor: silinen mesajları sizin için kurtaramıyor. Silinen bir mesaj ancak bir yedekte varsa geri gelir; yedek de hiçbir zaman tek tek mesajlar hâlinde değil, bir bütün olarak geri yüklenir.
Android'de bu yedek Google Hesabınızda durur (WhatsApp kendi bulut depolamasını da test ediyor). Yedeğin ne sıklıkla alınacağını Ayarlar > Sohbetler > Sohbet yedeği bölümünden seçersiniz: günlük, haftalık, aylık ya da yalnızca “Yedekle”ye dokunduğunuzda. Her yeni yedek bir öncekinin yerine geçer; bu yüzden geri yüklenebilen tek yedek, en sonuncusudur.
Tek bir mesaj için geri alma yok. Yalnızca son yedek var: ya hep ya hiç.
Yedekten geri yükleme ve bedeli
Bedeli, o yedekten sonraki her şeydir. WhatsApp, son yedekten sonra gönderilen ve alınan mesajların geri yüklenemeyeceğini söylüyor; yani tek bir mesajı kurtarmak için yapılan geri yükleme, bugünün geri kalanını da siler. Yedek uçtan uca şifreliyse parolasına, geçiş anahtarına (passkey) ya da 64 basamaklı anahtarına da ihtiyacınız olur. Üstelik WhatsApp, herkesten silinen bir mesajın geri yüklemeden sonra ne olduğunu açıklamıyor; bu yüzden bunu bir yöntem değil, son çare olarak görün.
- 01Ayarlar > Sohbetler > Sohbet yedeği bölümünü açın ve son yedeğin saatine bakın. Bu yedek ancak mesaj geldikten sonra ve silinmeden önce alındıysa işe yarayabilir.
- 02Öyle alındıysa başka bir yedeğin alınmasına izin vermeyin; bir sonraki yedek onun yerine geçer.
- 03WhatsApp'ı kaldırıp yeniden yükleyin, aynı telefon numarasını doğrulayın ve aynı Google Hesabıyla “Geri yükle”yi seçin.
Peki “kurtarma” uygulamaları?
Android, her uygulamanın özel depolama alanını diğer uygulamalara kapalı tutar; bu yüzden bugün yüklediğiniz bir uygulama WhatsApp'ın sohbetlerini açıp dün silinen bir mesajı çıkaramaz. Bir uygulamanın yapabileceği, bundan sonraki bildirimleri geldikleri anda saklamaktır.
- ✕Hiçbir yedeğe girmemiş ve hiçbir bildirimde görünmemiş bir mesajı geri getirmek.
- ✕Yedeğin tamamını geri yüklemeden içinden tek bir mesajı geri yüklemek.
- ✕Yerini daha yeni bir yedeğe bırakmış eski bir Google yedeğini kurtarmak.
“Herkesten sil” aslında ne yapar?
Gönderen bir mesajı, gönderdikten sonra iki güne kadar herkesten silebilir. Sohbette mesajın yerine “Bu mesaj silindi” yazar; mesajı bir grup yöneticisi kaldırdıysa “Bu mesaj yönetici tarafından silindi”. WhatsApp'ın kendisi de alıcıların mesajı çoktan görmüş olabileceği ve silme işleminin haber vermeden başarısız olabileceği konusunda uyarıyor.
“Benden sil” ise “Geri al”a dokunmanız için size beş saniye verir. Sonrasında mesaj, bir yedekte hâlâ durmuyorsa telefonunuzdan gitmiştir.
Bir sonraki mesaj kaybolmasın
- 01Ayarlar > Sohbetler > Sohbet yedeği bölümünden günlük yedeklemeyi açın; böylece bir mesajın gelmesiyle yedeklenmesi arasındaki süre olabildiğince kısalır.
- 02Android'in kendi bildirim geçmişini açın (Ayarlar > Bildirimler > Bildirim geçmişi). Bu özelliği olan telefonlarda, son 24 saatte kapattığınız bildirimleri saklar.
- 03Daha uzun süre için bildirimleri geldikleri anda saklayan bir uygulama kullanın. AppLock Master onları 7 gün, 30 gün ya da süresiz saklar; bildirimde fotoğraf varsa fotoğrafıyla birlikte, telefonunuzda ve parolanızın arkasında.
Daha fazla ayrıntı: AppLock Master'ın bildirim geçmişi nasıl çalışır →