सिर्फ़ तभी, जब वह आपके आखिरी बैकअप में हो। WhatsApp डिलीट मैसेज वापस नहीं ला सकता, और रीस्टोर पूरे बैकअप का होता है: WhatsApp दोबारा इंस्टॉल करना पड़ता है, और बैकअप के बाद का सब खो जाता है। बाद में कोई ऐप उसे WhatsApp से नहीं निकाल सकता। आगे के लिए, नोटिफ़िकेशन हिस्ट्री मैसेज आते ही रख लेती है।
WhatsApp क्या वापस ला सकता है, और क्या नहीं
WhatsApp के अपने हेल्प पेज साफ़ कहते हैं: वह आपके लिए डिलीट हुए मैसेज वापस नहीं ला सकता। डिलीट हुआ मैसेज सिर्फ़ तब वापस आता है जब वह किसी बैकअप में हो, और बैकअप पूरा का पूरा वापस आता है, कभी एक-एक मैसेज करके नहीं।
Android पर यह बैकअप आपके Google अकाउंट में रहता है (WhatsApp अपना खुद का क्लाउड स्टोरेज भी टेस्ट कर रहा है)। यह रोज़, हर हफ़्ते या हर महीने बनता है, या सिर्फ़ तब जब आप खुद बैकअप का बटन टैप करें; यह आप सेटिंग्स > चैट्स > चैट बैकअप में चुनते हैं। हर नया बैकअप पिछले वाले की जगह ले लेता है, इसलिए सिर्फ़ सबसे नया बैकअप ही रीस्टोर हो सकता है।
किसी एक मैसेज को अनडिलीट करने जैसा कुछ नहीं होता। बस आखिरी बैकअप होता है: या तो सब कुछ, या कुछ नहीं।
बैकअप से रीस्टोर करना, और इसकी कीमत
इसकी कीमत है उस बैकअप के बाद का सब कुछ। WhatsApp कहता है कि आखिरी बैकअप के बाद भेजे और पाए गए मैसेज रीस्टोर नहीं हो सकते, यानी एक मैसेज बचाने के लिए किया गया रीस्टोर आज का बाकी सब मिटा देता है। अगर बैकअप एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है, तो आपको उसका पासवर्ड, पासकी या 64 अंकों वाली एन्क्रिप्शन की भी चाहिए। और WhatsApp यह नहीं बताता कि “सभी के लिए डिलीट” किया गया मैसेज रीस्टोर के बाद कैसा दिखता है, इसलिए इसे आखिरी उपाय समझें, कोई पक्का तरीका नहीं।
- 01सेटिंग्स > चैट्स > चैट बैकअप खोलें और आखिरी बैकअप का समय देखें। यह तभी काम आ सकता है जब वह बैकअप मैसेज आने के बाद और डिलीट होने से पहले बना हो।
- 02अगर ऐसा है, तो कोई नया बैकअप न बनने दें, क्योंकि अगला बैकअप इसकी जगह ले लेगा।
- 03WhatsApp अनइंस्टॉल करके दोबारा इंस्टॉल करें, वही फ़ोन नंबर वेरिफ़ाई करें, और उसी Google अकाउंट से बैकअप रीस्टोर करें।
“रिकवरी” ऐप्स का क्या?
Android हर ऐप का निजी स्टोरेज दूसरे ऐप्स के लिए बंद रखता है, इसलिए आज इंस्टॉल किया गया कोई ऐप WhatsApp की चैट खोलकर कल का डिलीट हुआ मैसेज नहीं निकाल सकता। कोई ऐप बस इतना कर सकता है कि अब से आने वाले नोटिफ़िकेशन, आते ही, सेव करके रखे।
- ✕ऐसा मैसेज वापस लाना जो न कभी किसी बैकअप में था, न कभी नोटिफ़िकेशन में दिखा।
- ✕पूरा बैकअप रीस्टोर किए बिना उसमें से सिर्फ़ एक मैसेज निकालना।
- ✕कोई पुराना Google बैकअप वापस लाना, जिसकी जगह नया बैकअप ले चुका है।
“सभी के लिए डिलीट करें” असल में क्या करता है
भेजने वाला कोई मैसेज भेजने के बाद दो दिन तक उसे सभी के लिए डिलीट कर सकता है। चैट में उसकी जगह “यह मैसेज डिलीट कर दिया गया था” दिखने लगता है; ग्रुप में अगर एडमिन ने उसे हटाया हो, तो लाइन में यह भी लिखा होता है कि एडमिन ने डिलीट किया। WhatsApp खुद चेतावनी देता है कि हो सकता है पाने वालों ने उसे पहले ही देख लिया हो, और यह भी कि डिलीट करना बिना कुछ बताए नाकाम हो सकता है।
“मेरे लिए डिलीट करें” के बाद आपके पास “Undo” टैप करने के लिए पांच सेकंड होते हैं। उसके बाद मैसेज आपके फ़ोन से चला जाता है; बस किसी बैकअप में अब भी बचा हो, तो बात अलग है।
पक्का करें कि अगला मैसेज न खोए
- 01सेटिंग्स > चैट्स > चैट बैकअप में रोज़ का बैकअप चालू करें, ताकि मैसेज आने और बैकअप बनने के बीच का समय जितना हो सके उतना कम रहे।
- 02Android की अपनी नोटिफ़िकेशन हिस्ट्री चालू करें (“Settings > Notifications > Notification history”)। जिन फ़ोन में यह होती है, उनमें यह पिछले 24 घंटों में आपके हटाए गए नोटिफ़िकेशन रखती है।
- 03इससे ज़्यादा समय के लिए, ऐसा ऐप इस्तेमाल करें जो नोटिफ़िकेशन आते ही रख ले। AppLock Master उन्हें 7 दिन, 30 दिन या बिना किसी समय-सीमा के रखता है, नोटिफ़िकेशन में फ़ोटो हो तो फ़ोटो के साथ, आपके फ़ोन पर और आपके पासकोड के पीछे।
ज़्यादा जानकारी: AppLock Master की नोटिफ़िकेशन हिस्ट्री कैसे काम करती है →