শুধু তখনই, যদি মেসেজটি আপনার শেষ ব্যাকআপে থাকে। WhatsApp নিজে ডিলিট হওয়া মেসেজ ফেরত আনতে পারে না, আর এটি একটি মেসেজ নয়, পুরো ব্যাকআপ রিস্টোর করে: WhatsApp আবার ইনস্টল করে রিস্টোর করলে সেই ব্যাকআপের পরের সবকিছু হারিয়ে যায়। পরে কোনো অ্যাপই WhatsApp-এর ভেতরে পৌঁছাতে পারে না। পরের বারের জন্য, নোটিফিকেশন হিস্ট্রি মেসেজ আসার সঙ্গে সঙ্গেই রেখে দেয়।
WhatsApp কী ফেরাতে পারে, আর কী পারে না
WhatsApp-এর নিজের হেল্প পেজ সোজাসুজিই বলে দেয়: ডিলিট হওয়া মেসেজ তারা আপনার হয়ে ফেরত আনতে পারে না। মুছে ফেলা মেসেজ ফেরে কেবল তখনই, যদি সেটি কোনো ব্যাকআপে থাকে — আর ব্যাকআপ ফেরে পুরোটা একসঙ্গে, কখনো একটি একটি করে মেসেজ নয়।
Android-এ এই ব্যাকআপ থাকে আপনার Google অ্যাকাউন্টে (WhatsApp নিজস্ব একটি ক্লাউড স্টোরেজও পরীক্ষা করে দেখছে)। সেটিংস > চ্যাট > চ্যাট ব্যাকআপ থেকে ঠিক করা যায় এটি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে চলবে, নাকি শুধু তখন, যখন আপনি নিজে ব্যাকআপ বাটনে ট্যাপ করবেন। প্রতিটি নতুন ব্যাকআপ আগেরটির জায়গা নিয়ে নেয়, তাই রিস্টোর করা যায় কেবল সর্বশেষটিই।
একটি মেসেজ আলাদা করে ফেরানোর কোনো উপায় নেই। আছে শুধু শেষ ব্যাকআপ — হয় সব, নয়তো কিছুই না।
ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর, আর তার দাম
এর দাম হলো সেই ব্যাকআপের পরের সবকিছু। WhatsApp বলে, সর্বশেষ ব্যাকআপের পরে পাঠানো ও পাওয়া মেসেজ রিস্টোর করা যায় না, তাই একটি মেসেজ বাঁচাতে গিয়ে রিস্টোর করলে বাকি নতুন মেসেজগুলো হারিয়ে যায়। ব্যাকআপটি এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড হলে তার পাসওয়ার্ড, পাসকি বা ৬৪ সংখ্যার কী-ও লাগবে। আর সবার জন্য ডিলিট করা মেসেজ রিস্টোরের পরে কী অবস্থায় থাকে, WhatsApp তা জানায় না — তাই এটাকে নিয়মিত কোনো পদ্ধতি নয়, শেষ ভরসা হিসেবেই দেখুন।
- 01সেটিংস > চ্যাট > চ্যাট ব্যাকআপ খুলে শেষ ব্যাকআপের সময়টা দেখুন। এটি কাজে আসবে কেবল তখনই, যদি সেই ব্যাকআপ মেসেজটি আসার পরে আর ডিলিট হওয়ার আগে হয়ে থাকে।
- 02যদি তা-ই হয়, তাহলে আর কোনো ব্যাকআপ হতে দেবেন না, কারণ পরেরটি এসে এটির জায়গা নিয়ে নেবে।
- 03WhatsApp আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন, একই ফোন নম্বর ভেরিফাই করুন, আর একই Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে রিস্টোর বেছে নিন।
“রিকভারি” অ্যাপ দিয়ে কি ফেরানো যায়?
Android প্রতিটি অ্যাপের প্রাইভেট স্টোরেজ অন্য অ্যাপের জন্য বন্ধ রাখে, তাই আজ ইনস্টল করা কোনো অ্যাপ WhatsApp-এর চ্যাট খুলে গতকালের ডিলিট হওয়া মেসেজ বের করে আনতে পারে না। একটি অ্যাপ যা পারে, তা হলো এখন থেকে নোটিফিকেশনগুলো আসার সঙ্গে সঙ্গে রেখে দেওয়া।
- ✕যে মেসেজ কখনো কোনো ব্যাকআপে ছিল না, নোটিফিকেশনেও কখনো আসেনি, তা ফেরত আনা।
- ✕পুরো ব্যাকআপ রিস্টোর না করে তার ভেতর থেকে শুধু একটি মেসেজ ফেরত আনা।
- ✕নতুন ব্যাকআপ যে পুরোনো Google ব্যাকআপের জায়গা নিয়ে নিয়েছে, সেটি ফেরত আনা।
“সবার জন্য মুছুন” আসলে কী করে
প্রেরক মেসেজ পাঠানোর পর দুই দিন পর্যন্ত সেটি সবার জন্য ডিলিট করতে পারেন। চ্যাটে তখন সেটি বদলে হয়ে যায় “This message was deleted”, আর কোনো গ্রুপ অ্যাডমিন সরিয়ে দিলে “This message was deleted by admin”। WhatsApp নিজেই সতর্ক করে যে প্রাপকেরা হয়তো আগেই মেসেজটি দেখে ফেলেছেন, আর ডিলিট করাটা কিছু না জানিয়েই ব্যর্থ হতে পারে।
“আমার জন্য মুছুন” চাপলে আনডু করার জন্য পাঁচ সেকেন্ড সময় পাবেন। তারপর মেসেজটি আপনার ফোন থেকে চলে যায় — যদি না কোনো ব্যাকআপে সেটি এখনো থেকে থাকে।
পরের মেসেজটা যেন না হারায়
- 01সেটিংস > চ্যাট > চ্যাট ব্যাকআপ-এ প্রতিদিনের ব্যাকআপ চালু করুন, যাতে মেসেজ আসা আর তার ব্যাকআপ হওয়ার মাঝের সময়টা যতটা সম্ভব কম থাকে।
- 02Android-এর নিজস্ব নোটিফিকেশন হিস্ট্রি চালু করুন (Settings > Notifications > Notification history)। যেসব ফোনে এটি আছে, সেখানে চালু করার পর থেকে এটি গত ২৪ ঘণ্টায় সরিয়ে দেওয়া নোটিফিকেশনগুলো রাখে।
- 03আরও বেশি দিন রাখতে চাইলে এমন একটি অ্যাপ ব্যবহার করুন, যা নোটিফিকেশন আসার সঙ্গে সঙ্গে রেখে দেয়। AppLock Master সেগুলো ৭ দিন, ৩০ দিন বা কোনো সময়সীমা ছাড়াই রাখে — নোটিফিকেশনে ছবি থাকলে ছবিসহ — আপনার ফোনেই, আপনার পাসকোডের পেছনে।
আরও বিস্তারিত: AppLock Master-এর নোটিফিকেশন হিস্ট্রি কীভাবে কাজ করে →